Politique de confidentialité

AVIS DE CLARIFICATION

LOI N° 6698 RELATIVE À LA PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

1. RESPONSABLE ET REPRÉSENTANT DES DONNÉES

Conformément à la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (loi n° 6698) ; en tant que HEALING JOURNEY (HEALING JOURNEY HEALTH TOURISM LIMITED COMPANY) en tant que responsable du traitement des données ; nous accordons une grande importance à la confidentialité des données personnelles et à la vie privée.

• Vos données sont utilisées dans le cadre des finalités suivantes et de nos relations commerciales :,
• Dans le cadre de la finalité qui nécessite leur traitement, et en relation avec cette finalité, de manière limitée et mesurée, conformément à la loi et aux règles d'honnêteté,
• En préservant l'exactitude et la version la plus récente des informations personnelles que vous nous avez communiquées ou signalées,
• Nous serons en mesure de traiter, enregistrer, stocker, conserver, classer, mettre à jour, divulguer et/ou transférer à des tiers, dans la limite des finalités pour lesquelles ils sont traités, lorsque la législation le permet.

2. VOS DONNÉES SUSCEPTIBLES D'ÊTRE TRAITÉES

Dans ce contexte, les données suivantes sont collectées en tant que données à caractère personnel.

Données d'identité : Il s'agit du groupe de données qui contient des informations sur l'identité de la personne. (Nom et prénom, numéro d'identité TR, signature, nom de la mère, nom du père, lieu de naissance, date de naissance, lieu d'enregistrement (province/district/quartier), numéro de série et numéro de la carte d'identité, numéro de série de la famille, volume et numéro de série du livret, état civil, numéros d'enregistrement d'identité, raison/lieu/date de délivrance, carte d'identité, photocopie du permis de conduire et du passeport, personnes à charge, sexe, nationalité, numéro SSI, numéro d'identification fiscale, photocopie d'une licence, carte d'employé.

Données de communication : Le groupe de données peut être utilisé pour contacter la personne. Numéro de téléphone (domicile/mobile), adresse postale et adresse e-mail.

Données relatives à la santé : Le groupe de données contient les informations relatives à la santé de la personne. Tests psychologiques et résultats, échelles d'évaluation (évaluations projectives et neuropsychologiques), médicaments utilisés, antécédents médicaux, consommation d'alcool et tabac, diagnostic, épicrise, anamnèse, rapports de repos, rapports d'état, prescriptions, rapports sur les médicaments, informations sur les maladies génétiques des membres de la famille, résultats de laboratoire, analyses et commentaires du médecin, rapports de santé, état de grossesse et état d'invalidité.

Données biométriques : Empreintes palmaires, tests biométriques et génétiques, et données.

Données audiovisuelles : Le groupe de données contient les données visuelles et audio de la personne. Photographie, enregistrement audio, enregistrement vidéo et copie/scan du permis de conduire/de la carte d'identité.

Données financières : Le groupe de données contient les informations financières de la personne. Numéro de compte bancaire, IBAN, informations sur la carte, nom de la banque, facture et compte courant.

Données de signature : Il s'agit du groupe de données qui contient les informations relatives à la signature de la personne. Signature manuscrite, signature électronique, copie/scan de la signature, copie de la pièce d'identité et circulaire/déclaration de signature.

Données professionnelles: Il s'agit d'un groupe de données qui contient des informations sur la profession de la personne. Telles que son lieu de travail et des informations sur sa profession.

Données sur l'éducation : Il s'agit du groupe de données qui contient les données relatives à la formation de la personne. École, informations sur la formation, formation professionnelle, formation personnelle.

Données sur l'emploi : Informations sur l'entreprise, le service et le poste occupés, antécédents professionnels.

Données relatives à la famille et aux proches : Nom, prénom, nombre de proches et numéro d'identité TR.

Action en justice : Correspondance avec les institutions et organismes officiels, dossier et informations sur les dettes concernant les procédures d'exécution.

Autres : Pour les candidatures soumises à partir de l'onglet Ressources humaines, le poste auquel vous postulez, le centre où la candidature est soumise et, si vous les avez téléchargés, votre CV et les informations relatives à votre statut militaire.

Site web : Enregistrements de connexion, données de navigation et cookies de session.

3. OBJET DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

Les données personnelles que nous obtenons de vous, nos clients, patients et visiteurs, consommateurs et fournisseurs, peuvent être traitées aux fins énoncées ci-dessous et à des fins et pour des raisons similaires, y compris, mais sans s'y limiter.

• Loi fondamentale n° 3359 sur les services de santé, décret-loi n° 663 sur l'organisation et les fonctions du ministère de la Santé et des institutions affiliées, règlement sur les établissements de santé privés assurant des services de diagnostic et de traitement ambulatoires, règlement sur les données personnelles de santé et autres réglementations juridiques relatives à la santé et aux questions financières. En raison de la portée des obligations légales.
• Santé communautaire, diagnostic médical, exécution des services de traitement et de soins, diagnostic précoce, médecine préventive, planification et gestion des services de santé et financement.
• Respect des exigences légales et réglementaires.
• Informer les institutions concernées de la situation, si le médecin le juge nécessaire.
• Si vous êtes membre, annonce de nos services de diagnostic médical, de traitement et de formation, envoi de bulletins électroniques et notifications concernant les livres de nos experts, les nouvelles publications et les journées événementielles.
• Si vous prenez rendez-vous, des notifications vous seront envoyées, à vous et/ou à vos parents/tuteurs, concernant le rendez-vous, confirmant votre relation avec notre centre, l'assistance en ligne et en direct.
• Facturation et paiements via des procédures légales pour les services/produits que vous avez achetés.
• Pour répondre à toutes vos questions et réclamations concernant nos services de santé.
• Planifier et exécuter le fonctionnement interne de notre centre.
• Mesure de la satisfaction des patients, analyse, enquête et commentaires.
• Réalisation et développement de diagnostics médicaux, de services de traitement et obtention de résultats de laboratoire.
• Utilisation des données dans les études scientifiques.
• Augmenter la satisfaction des patients/clients.
• Réaliser des analyses et des études similaires afin d'améliorer les services.
• Planification et mise en œuvre d'activités de gestion des risques et d'amélioration de la qualité.
• Études et rapports sur la qualité et l'efficacité.
• Conserver, garder et archiver les informations relatives à vos données de santé, qui doivent être conservées conformément à la législation en vigueur.
• Fournir des rapprochements financiers avec les institutions avec lesquelles nous avons conclu un contrat concernant les services de santé qui vous sont proposés.
• Exécution des processus de cession.
• Suivi et exécution des affaires juridiques, et exécution des décisions judiciaires.
• Obligations en matière de conservation, de déclaration et de divulgation des informations stipulées par les institutions conformément à la législation.
• Planification et exécution de formations internes et de programmes d'orientation, suivi des présences.
• Planification, audit et exécution des processus de sécurité de l'information.
• Planification et exécution des activités de communication d'entreprise.
• Exécution et suivi des formalités administratives.
• Exécution des activités prévues par la législation.
• Exécution des travaux financiers et comptables.
• Exécution et supervision des activités commerciales, exécution des activités de continuité des activités, réception et évaluation des suggestions d'amélioration des processus commerciaux.
• Pour améliorer les services qui vous sont proposés en augmentant la fonctionnalité et les performances du site web.
• Pour améliorer le site web, proposer de nouvelles fonctionnalités et personnaliser les fonctionnalités proposées en fonction de vos préférences, afin de garantir la sécurité juridique et commerciale du site web pour vous et l'institution.
• Exécution des processus d'achat de biens/services.
• Prestation de services après-vente pour les biens/services, gestion des processus de gestion de la relation client, mise en œuvre d'activités visant à satisfaire les clients, réalisation d'études publicitaires, marketing et analytiques, mise en œuvre de processus de promotion de campagnes publicitaires, prestation de services de notification push sur le web.
• Mise en œuvre des processus d'évaluation des performances.
• Exécution des processus de gestion des risques.
• Exécution des processus contractuels.
• Exécution des activités de planification stratégique.
• Exécution des activités de stockage et d'archivage.
• Suivi des demandes et des plaintes.
• Mise en œuvre de la politique salariale.
• Exécution des processus de commercialisation des produits et services.
• Garantir la sécurité des opérations du responsable du traitement des données.
• Fournir des informations aux personnes, institutions et organisations autorisées.
• Exécution des activités de gestion.
• Pour nos assistants et les appels du centre d'appels.

4. TRANSFERT NATIONAL DE VOS DONNÉES

Vos données : Conformément aux finalités expliquées ci-dessus et dans le cadre des conditions et finalités du traitement des données à caractère personnel spécifiées aux articles 8 et 9 de la loi n° 6698, en prenant les mesures de sécurité nécessaires, les mesures de sécurité pertinentes dans le cadre de l'institution de sécurité sociale, du ministère de la santé, de la direction provinciale de la santé, des parquets généraux, des tribunaux et des directions chargées de l'application de la loi. Nous pouvons partager des informations avec des institutions et des organisations, avec nos laboratoires sous contrat, avec nos filiales, avec nos médecins sous contrat, avec des unités de services en ligne afin de fournir un service efficace via Internet, avec les autorités officielles compétentes dans le cadre de nos obligations légales et de notre droit à la défense.

5. TRANSFERT À L'ÉTRANGER

Vos données personnelles que nous avons obtenues conformément au contrat d'adhésion, au contrat de vente à distance ou à des services similaires que vous avez signés ; Conformément aux finalités expliquées ci-dessus et dans le cadre des conditions et finalités du traitement des données à caractère personnel spécifiées aux articles 8 et 9 de la loi n° 6698, en prenant les mesures de sécurité nécessaires ; Elles peuvent être transférées vers des pays étrangers déclarés comme offrant une protection adéquate par le Conseil ou à des fins similaires, sur la base de votre consentement explicite, de manière limitée.

6. MÉTHODE ET MOTIF JURIDIQUE POUR LA COLLECTE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Pour remplir nos obligations légales en tant que responsable du traitement des données, pour mener à bien nos activités, pour protéger les intérêts légitimes de notre centre, pour garantir l'exécution du contrat de vente à distance entre nous, pour des raisons de santé, de traitement et de diagnostic, et pour les raisons stipulées dans les lois ; les données que nous vous demandons, ou que vous préférez partager avec nous via notre site web/téléphone, sont collectées par e-mail et sur la base des raisons légales mentionnées ci-dessus.

Vos données collectées dans le cadre de ce processus ; Afin de mener à bien les processus énumérés ci-dessus, parce que les services de santé sont fournis de manière efficace et efficiente dans le cadre des exigences légales, que l'obligation de diligence est remplie et que nous pouvons mener à bien nos activités commerciales/professionnelles, au début et pendant la durée du contrat de vente à distance, elles sont collectées de manière sécurisée dans un environnement physique et électronique, conformément à la loi.

Dans ce contexte, vos données, aux fins susmentionnées ; 5/2-c de la loi n° 6698 ; l'établissement du contrat et le respect de ses exigences, afin de nous conformer à nos obligations légales conformément à l'article 5/2-c, dans le cadre des intérêts légitimes de notre société conformément à l'article 5/2-f, et conformément aux conditions et finalités du traitement des données à caractère personnel spécifiées à l'article 6, et, si nécessaire, seront également traitées de manière limitée et mesurée en rapport avec ces finalités, sur la base de votre consentement explicite.

7. DROITS DU TITULAIRE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ÉNONCÉS À L'ARTICLE 11 DE LA LOI N° 6698

En tant que propriétaire des données personnelles, si vous adressez une demande écrite à HEALING JOURNEY (HEALING JOURNEY HEALTH TOURISM LIMITED COMPANY) concernant vos droits mentionnés ci-dessous, une réponse gratuite vous sera fournie dans un délai maximal de 30 (trente) jours, en fonction de la nature de votre demande.

Toutefois, si la transaction entraîne des frais supplémentaires, HEALING JOURNEY (HEALING JOURNEY HEALTH TOURISM LIMITED COMPANY) peut facturer les frais selon le tarif fixé par le Conseil de protection des données personnelles.

Dans ce contexte, les propriétaires de données à caractère personnel au sens de l'article 11 de la LPPD ;

• Savoir si des données à caractère personnel sont traitées ou non,
• Si des données à caractère personnel ont été traitées, demander des informations à leur sujet,
• Pour connaître la finalité du traitement des données à caractère personnel et savoir si elles sont utilisées à cette fin,
• Connaître les tiers auxquels les données à caractère personnel sont transférées dans le pays ou à l'étranger,
• Demander la correction des données personnelles en cas de traitement incomplet ou incorrect, et demander la notification de la transaction effectuée dans ce cadre aux tiers auxquels les données personnelles ont été transférées,
• Demander la suppression ou la destruction des données à caractère personnel si les raisons qui justifiaient leur traitement disparaissent, même si elles ont été traitées conformément aux dispositions de la LPPD et d'autres législations pertinentes, et demander la notification de l'opération effectuée dans ce cadre aux tiers auxquels les données à caractère personnel ont été transférées,
• S'opposer à l'émergence d'un résultat au détriment de la personne elle-même en analysant les données traitées exclusivement par des systèmes automatisés,
• En cas de préjudice résultant d'un traitement illicite de données à caractère personnel, il a le droit d'exiger une indemnisation pour le préjudice subi.
• Vous devez envoyer votre demande à HEALING JOURNEY (HEALING JOURNEY HEALTH TOURISM LIMITED COMPANY) de manière claire et compréhensible, en joignant les documents identifiant votre identité et votre adresse, par écrit et avec une signature manuscrite, selon les modalités susmentionnées.

8. STOCKAGE DES DONNÉES PERSONNELLES :

Vos données peuvent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour leur traitement. S'il n'existe aucune autre raison ou motif juridique, aucune loi ou réglementation internationale, et que les obligations découlant des contrats sont supprimées, vos données, dont la finalité a disparu, sont supprimées, détruites ou anonymisées.

9. DEMANDE DE MISE À JOUR DE VOS INFORMATIONS

Les données personnelles que nous obtenons et traitons à votre sujet doivent être exactes et mises à jour lorsque cela est nécessaire. Pour cette raison, si vos données changent, vous pouvez en informer le service concerné de notre Centre.

Cordialement.

10. Cookies

Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur afin de collecter des informations standard relatives à votre connexion Internet et à votre comportement en tant que visiteur. Lorsque vous consultez nos sites Web, nous pouvons collecter automatiquement des informations vous concernant à l'aide de cookies ou de technologies similaires.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur allaboutcookies.org.